文章
  • 文章
搜索

新 聞 動 態

首頁 >> 新聞動態 >>新聞動態 >> 虧本、倒閉、殘局:誰在“殺死”互聯網家裝
详细内容

虧本、倒閉、殘局:誰在“殺死”互聯網家裝

賠本買賣賺吆喝,互聯網家裝領域是一個典型。

2015年開始瘋狂爆發的互聯網家裝,如今交出一張令人尷尬的答卷。億邦動力發布的《2018年中國家居健康消費白皮書》顯示,2018年互聯網家裝在行業中的滲透率不到6%,僅僅是網約車、在線旅行等行業的三分之一左右。

虧本、倒閉、殘局:誰在“殺死”互聯網家裝

2015-2020中國家裝行業市場規模和預測 ,圖片來源于《2018年中國家居健康消費白皮書》

傳統家裝工期冗長,環節眾多、利潤幅度大導致市場價格不穩定,消費者難以估價。互聯網家裝公司為解決行業痛點,整合產業鏈、將裝修模式標準化、可視化。簡潔透明的計價和裝修方式,讓它深受年輕群體喜愛。

曾經,這是一個被資本青睞的行業。億歐網2016年發布的《互聯網家裝發展9大最新趨勢》顯示,在2015年創下過一年成立三百多家品牌企業、27家獲得天使輪或A輪以上融資的好成績。

沒人能想到,在打價格戰、補貼戰之后,這個領域并未出現一個傲視群雄的勝利者,反而整個行業陷入倒閉潮,還活著的玩家也深陷虧損危機。作為互聯網家裝上市第一股的齊家網,在上市后即破發,其招股書顯示,齊家網在2015年到2017年連續三年虧損,行業領頭羊土巴兔在2018年8月提交IPO申請書,招股書顯示,2015年-2017年之間,土巴兔虧損金額達到了24.27億。

虧本、倒閉、殘局:誰在“殺死”互聯網家裝

中國互聯網家裝第一股齊家網上市現場,圖來源于網絡

為了獲得流量、吸引客戶,許多公司打起價格戰。公司的資金鏈被拉扯到極限,一旦流轉不暢便全局崩盤。

2018年,互聯網家裝行業迎來了深度洗盤,燒光資本的錢后,不具備盈利能力的公司暴雷四起。

3月,蘋果裝飾旗下的多個品牌公司人去樓空。5月,重慶愛尚當家裝飾公司負責人紛紛跑路。11月,優居客正式進入解散清算程序。還未裝修交付的消費者、提供材料的上游供應商、出賣勞動力的員工們維權無力。

虧本、倒閉、殘局:誰在“殺死”互聯網家裝

維權的受害者,圖片來源于網絡

“家裝本身不是一個產品,它是一種服務,而且是周期很長、環節很重的一個服務。想把它做成標準化,比如說18天工期,18天正常的標準,油漆都沒干,誰敢住進去?” 曾經在大當家網(原杭州家裝網)擔任COO的王勤為說。

面對著一地殘局,鋅財經采訪了多個互聯網家裝行業的消費者、供應商、從業者,探訪互聯網家裝行業的消亡史……

“慘淡一年”

互聯網家裝平臺一出現就吸引了眼球。但原本希望借助互聯網平臺拿到優惠價格、省時省力的業主們,發現只是掉進了一個新的陷阱。

施工、售后跟不上接單量,過度聚焦“顛覆”而忽略腳踏實地的服務,用低價為噱頭質量卻跟不上,這些問題,讓消費者深受其害,同時也在瓦解著品牌——這是目前家裝市場的殘酷現狀。

黃薇就掉進了這樣的裝修陷阱。

虧本、倒閉、殘局:誰在“殺死”互聯網家裝

優居客辦公樓下的維權群眾,圖片來源于網絡

“想要裝修的時候,我們找不到可以幫忙施工的師傅。所以在網上搜了一下,比較了之后覺得優居客這個平臺還可以,認為有平臺做保障會更安全。”就這樣,黃薇在優居客平臺下了單。

作為第三方裝修平臺,黃薇與優居客簽訂裝修服務合同,50平左右的小樓,工期約為三個月。優居客以第三方資金托管的模式,收取9萬元的裝修款。

按照雙方合同約定,裝修平臺優居客承諾——裝修款的12%,會被分為24期作為返利收益返還。

優居客的工作人員帶三家裝修公司上門量房,出方案,黃薇選擇了其中的一家,優居客承諾的都是優質裝修公司,然而裝修的效果卻并不理想。

平均價格貴,施工材料差,黃薇很后悔,“如果自己去找施工隊,買材料,會省很多,但現在優居客剝一層利潤,裝修公司剝一層利潤,實際到包工頭手里沒多少錢,出了錢,裝修效果差,這是最難過的。”

虧本、倒閉、殘局:誰在“殺死”互聯網家裝

優居客的資金托管模式,圖片來源于網絡

對不懂裝修的消費者來說,優居客贈送水電、泥木、油漆、竣工4次節點驗收,的確戳中了痛點。但黃薇告訴鋅財經,平臺的驗收僅僅是走個過場,只是看看現場的衛生狀況。

2017年10月,黃薇與裝修公司、優居客平臺完成了這次簡單的驗收。但之后,黃薇獲得一部分返款,由于平臺倒閉,之后并未獲得承諾的分期返款的裝修金。

相比黃薇的房子已經裝修完畢,同在上海的李天卻沒有那么幸運。2018年7月中旬,李天選擇與優居客簽訂合同進行裝修,結果僅僅完成了拆除和部分水電改造,家裝公司就“失聯了”。

去年11月,優居客宣布倒閉,有包括消費者、裝修公司和材料商在內3000多人托管的2.4億資金不知去向。優居客官網數據顯示,通過優居客平臺的在建裝修共計4715個,已服務業主數量929574個。

虧本、倒閉、殘局:誰在“殺死”互聯網家裝

優居客解散清算消息,圖片來源于優居客官網

平臺跑路了,誰來負責家里的施工?李天陷入維權無門的狀況。

此外,李天通過優居客進行15萬的“裝修貸款”,優居客把裝修外包給其他裝修公司,而銀行貸款直接放款到優居客公司的賬戶,現在錢沒有和裝修公司結算工程款,導致裝修停止,通過優居客辦理了銀行貸款的眾多業主后期還要繼續向銀行還款,但裝修復工卻遙遙無期。

裝修公司告訴他,最開始屬于墊資裝修,由于遲遲拿不到貨款,確實無法施工。

“受害的不只有業主,還有包工頭,很多施工隊都在停工,鬧事。”李天告訴鋅財經。

有過類似經歷的消費者并非少數,鋅財經了解到,不少人在選擇一些互聯網家裝平臺的同時,都遇到了不同類型的麻煩,或是工期一拖再拖、或是施工質量出問題。

很多消費者表示,自己選擇的家裝公司“很有名”、“廣告多”、“承諾多”,然而,也正是因為這些超出交付能力的“多”,這些家裝公司服務質量令人擔憂。

“互聯網家裝平臺給小白帶來了便利,但也存在風險,裝修對于一個家庭來說是非常重要的事情,很多平臺就是為了賺錢而存在,收了錢后基本什么都不管,出了事只會讓業主和裝修公司去談。”黃薇告訴鋅財經,經過這次事件,以后不會再選擇互聯網家裝平臺。

失去信心

效益最好時能帶來將近30萬月利潤,而如今欠款36萬一年半未還,泥巴公社在石磊心目中的地位從天堂跌落到地獄。

2014年,石磊和泥巴公社簽訂合作關系,為公司提供實木門。“我是托關系才找到材料部主管,交一萬的進場費,才進入泥巴公社。”石磊說,當時和他對接的工作人員頗為自豪地向他介紹了公司的規模,信誓旦旦向他承諾“不愁賺不到錢”。

創立于2012年的泥巴公社當時勢頭正猛,在全國先后開設了多家分公司。因為優惠力度大,它在消費群體中也頗有名氣,石磊斗志昂揚、一頭扎入。

合作不到兩年,石磊內心泛起了嘀咕:“我了解到泥巴公社給客戶的材料,定價比從供應商那兒拿得還低,想不到他們靠什么賺錢?”但由于對方進貨量大,打款也及時,他也就沒放在心上。


家裝建材

陶瓷衛浴

五金機電

木材、板材、石材等

新手幫助

網址指南

聯系我們

開平市金雞鎮浦垅新型建材廠

手機站
微信端
12选五胆拖中奖规则